Innehållsförteckning:
- Lösning 1: Kontrollera WhatsApp-begränsningar i bakgrunden
- Lösning 2: Kontrollera om aviseringar är aktiva
- Lösning 3: Om du har en Xiaomi- eller Huawei-mobil, aktivera automatisk start och kör i bakgrunden
- Lösning 4: aktivera synkronisering av aviseringar och stäng av batterisparläge
- Lösning 5: Starta om telefonen
- Lösning 6: Stäng din WhatsApp-session och ta bort all applikationsinformation
- Lösning 7: Installera om appen
Under en tid nu rapporterar WhatsApp-applikationen anmälningsproblem på vissa Huawei-, Xiaomi- och Samsung-telefoner. Det är långt ifrån ett problem med själva applikationen, det är troligtvis ett fel relaterat till hanteringen av systemet vad gäller bakgrundsprocesser. Den här gången har vi sammanställt flera knep för att lösa "WhatsApp-meddelanden kommer inte förrän jag öppnar det."
Lösning 1: Kontrollera WhatsApp-begränsningar i bakgrunden
Även om det vanligtvis inte är vanligt kan det vara så att personaliseringsskiktet på vår telefon (MIUI, EMUI, Samsung One UI…) begränsar WhatsApp-data i bakgrunden, det vill säga när vi är utanför applikationen.
Att kontrollera det är så enkelt som att gå till Android-inställningarna; specifikt till avsnittet Applikationer. Inom WhatsApp kommer vi att gå till avsnittet Dataanvändning och verifiera att alternativet Bakgrundsdata är markerat.
Lösning 2: Kontrollera om aviseringar är aktiva
Inom samma inställningar i föregående steg kan vi kontrollera om WhatsApp-aviseringar är aktiva på systemnivå; specifikt i avsnittet Meddelanden. Här måste vi verifiera att alla alternativ är markerade: gruppaviseringar, kontakt, samtal och så vidare.
För att säkerställa att WhatsApp skickar aviseringar korrekt till systemet kan vi utföra samma kontroll i själva applikationen. Så enkelt som att klicka på de tre alternativpunkterna i WhatsApp och komma åt inställningarna.
I avsnittet Meddelanden måste vi kontrollera att alla appalternativ är aktiva.
Lösning 3: Om du har en Xiaomi- eller Huawei-mobil, aktivera automatisk start och kör i bakgrunden
Mobiltelefoner från kinesiska märken, som Xiaomi, Honor eller Huawei, har vanligtvis begränsningar när applikationer startas i bakgrunden. För att konfigurera denna parameter kan vi använda batterisektionen i Android-inställningarna.
Inom detta avsnitt kommer vi att gå till alternativet Automatisk start eller Applikationsstart och vi väljer WhatsApp. Då aktiverar vi de tre tillgängliga alternativen: Automatisk start, Sekundär start och Kör i bakgrunden. Namnet på dessa kan variera beroende på mobilens lager.
Om vårt lager tillåter det rekommenderas det att blockera applikationen i multitasking genom att öppna menyn där de senaste applikationerna visas och låta WhatsApp vara intryckt tills ett lås visas.
Lösning 4: aktivera synkronisering av aviseringar och stäng av batterisparläge
På Samsung-mobiler tillåter systemet i sig att aktivera synkronisering av aviseringar och applikationer genom snabbinställningarna i meddelandefältet.
Om vi har aktiverat batterisparande är det troligt att det här alternativet inte är markerat. Att aktivera det är så enkelt som att skjuta meddelandefältet ner och klicka på alternativet Synkronisera.
Om det här alternativet inte visas klickar vi på redigeringspennan för att lägga till justeringen manuellt. Det rekommenderas också att inaktivera energibesparing med samma snabbinställningar i meddelandefältet, eftersom detta kan begränsa användningen av applikationer i bakgrunden.
Lösning 5: Starta om telefonen
Ibland kan problemen med "Jag får inte WhatsApp förrän jag öppnar den" härröra från ett enkelt fel i systemet. Därför är omstart av telefonen det bästa sättet att lindra problemen relaterade till WhatsApp- aviseringar.
Från det officiella WhatsApp-stödet rekommenderas att du stänger av telefonen i 30 sekunder och slår på den igen istället för att gå vidare till den vanliga metoden.
Lösning 6: Stäng din WhatsApp-session och ta bort all applikationsinformation
Innan du fortsätter med den fullständiga avinstallationen av applikationen rekommenderar WhatsApp supporttjänst att stänga sessionen för vår aktiva användare för att lösa alla problem med "WhatsApp-meddelanden kommer inte fram förrän jag öppnar programmet".
Den vanliga processen att logga ut från WhatsApp baseras på åtkomst till Android-inställningarna; specifikt till avsnittet Konton. Sedan klickar vi på WhatsApp och väljer alternativet att ta bort konto. Vi kan ta tillfället i akt att verifiera att alternativet Synkronisering är markerat innan vi fortsätter med utloggningen.
När vi har eliminerat WhatsApp-sessionen, är nästa steg baserat på att eliminera all data från telefonappen, en metod som vi kan utföra via samma Android-inställningar, och mer specifikt i avsnittet Applikationer.
Inom WhatsApp-alternativet klickar vi på Lagring och väljer de två tillgängliga alternativen: Rensa lagring och Rensa cache. Med detta kommer vi att kunna få den renaste versionen av WhatsApp som är möjlig utan att ta bort de foton, videor eller säkerhetskopior som applikationen kan innehålla.
Lösning 7: Installera om appen
Har inget av ovanstående fungerat? Då är det troligt att felet är en applikationsfel. Ominstallering av WhatsApp är det mest rekommenderade i dessa fall, även om den här gången kommer vi att använda sidor som APK Mirror för att se till att vi har den senaste versionen av applikationen, eftersom Google Play inte har den senaste offentliga versionen.
Innan vi fortsätter med installationen måste vi se till att avinstallera WhatsApp och all dess data och aktivera alternativet att installera applikationer från okända källor i avsnittet Säkerhet i Inställningar.
Slutligen installerar vi APK som vi tidigare har laddat ner och anger vårt användarkonto enligt den traditionella metoden. Helst bör du inte återställa några tidigare säkerhetskopior för att få den renaste versionen möjligt.
