Samsungs hälsa räknar inte stegen bra: så här kan du fixa räknaren

Ger Samsung Health dig problem? Många användare har rapporterat problem med stegräknaren. Vissa användare räknar inte stegen bra, och andra registrerar inte aktiviteten direkt.

Även om det kan vara ett appuppdateringsproblem, finns det några knep du kan använda för att försöka lösa detta Samsung Health-fel.

Inaktivera batterioptimering

Mobila enheter har flera alternativ för att optimera batteriets prestanda. Till exempel det adaptiva batteriet, som du ser på bilden:

Denna inställning begränsar användningen i vissa applikationer om den upptäcker att vi inte använder dem ofta. Och detta kan skapa konflikter med driften av vissa appar. Så det är en möjlighet att du kan överväga att lösa detta problem i stegräknaren.

Så gå till Inställningar och kontrollera batteriinställningarna, om du har några optimerings- eller energibesparingsalternativ i drift, avaktivera. Och testa om Samsung Health fungerar korrekt igen på detta sätt.

Ett annat alternativ är att gå till Optimera batterianvändningen och leta efter Samsung Health i listan över appar och inaktivera den så att den förblir som ”app inte optimerad”. Det här lilla tricket har fungerat för vissa användare.

Pausa stegräknare

Andra alternativ du kan försöka är att inaktivera stegräknaren. Det verkar dumt men det fungerar av en anledning, och det är att när du aktiverar det igen kommer det att visa ett meddelande om det finns ett problem som förhindrar den här åtgärden.

Om du vill prova det, gå bara till menyn med de tre punkterna som du ser på bilden.

Konflikter med anslutna enheter

Vissa användare har märkt att Samsung Health har problem med att visa "alla steg" loggade från olika enheter. Om samma sak händer dig kan det vara ett synkroniseringsproblem, så försök koppla från och ansluta varje gadget igen.

Och en detalj som du inte bör glömma är att appen låter dig välja mellan att se "Alla steg" som kombinerar aktiviteten hos alla anslutna enheter eller bara visar en viss gadget i panelen, som förklaras och illustreras i Center of Samsung Hjälp

Appproblem med mobiler som inte är från Samsung

Om vi ​​granskar forumen kommer vi att se att många användare som har problem med stegräknaren har Huawei, Xiaomi och andra märken långt ifrån Samsungs ekosystem.

Medan vissa appar orsakar konflikter på vissa enheter eller att anpassningsskiktinställningar gör vissa funktioner svåra, verkar detta inte vara fallet för Samsung Health.

Men om förslagen vi nämnde tidigare inte har fungerat för dig, prova några grundläggande alternativ:

• Avinstallera appen, rensa cacheminnet och installera om det. Detta kan lösa en konflikt som har skapats med appen.
• Kontrollera att du har den senaste Samsung Health-uppdateringen.
• Kontrollera behörigheterna. Om du har berört enhetsinställningarna kan du ha tagit bort en del behörigheter från Samsung Health som förhindrar att den registrerar din aktivitet.
• Granska Samsung Health-inställningarna, till exempel, se till att du har alternativet "Upptäck träning" och meddelandet om steg aktiverade.

Om du tror att Samsung Health återgår till det normala genom att använda några av dessa alternativ, men du litar inte på att det räknar stegen korrekt, installera en andra liknande app. Installera till exempel Google Fit och jämför resultaten från båda apparna när du spelar in dina steg.