Goufone recensioner: service, kundvård och täckning

Goufone är en nätoperatör baserad i Barcelona som för närvarande levererar Internet, TV och mobiltelefoner i olika delar av den autonoma regionen. Trots att det är ett relativt ungt företag är sanningen att Goufone samlar dussintals positiva och negativa utvärderingar på Internet angående sina tjänster. För att belysa den katalanska operatören har vi gjort en sammanställning av några av Goufones mest relevanta åsikter som vi har hittat på nätet.

Detta är åsikterna från Goufone från sina kunder: problem, fördelar och nackdelar

En kort sökning på Internet hjälper oss att få veta Goufones åsikt som kunderna häller om företaget. De flesta av kommentarerna nämner företagets kundtjänst, täckning, internethastighet och andra nättjänster.

Vi läser på Facebook:

“Utmärkt från dag ett! Grattis till det utförda arbetet. Några sprickor !! " (Översatt från katalanska)

”Ledsen service, 1/10. En del av det vi har kontrakterat anländer och det när det går bra. Mobiltäckning som misslyckas varannan var tredje, fixad som alltid orsakar problem. Inte en vecka utan att behöva kontakta kundtjänst. De är verkligen en röra. " (Översatt från katalanska)

" Allt fungerar bra men jag vill lyfta fram den uppmärksamhet som vi får varje gång vi har ringt, både för information innan vi anställer dina tjänster och när vi har gjort anställningen." (Översatt från katalanska)

“Dålig uppmärksamhet, dålig hantering, dödlig service. Vi väntar fortfarande på att ett enkelt problem ska lösas och vi har ringt hela veckan klockan 11 och den som svarar på oss varje dag "vi kommer att vara i kontakt" tills nästa dag säger de oss ingenting och vi väntar fortfarande och väntar, vi De skickar en tekniker. Det enda de har skickat oss är ett e-postmeddelande som säger att vi googlar problemet. " (Översatt från katalanska)

”Jag har haft Goufone i två månader och jag har ingen ånger alls. Bra kundservice, både i telefon och på nätet. Jag hade en fråga på en lördag och söndag morgon de ringde mig för att fixa det. Jag hoppas att det fortsätter så här! " (Översatt från katalanska)

MVNO-lista med kundrecensioner 2020