Jag kan inte få tangentbordet på min Samsung-mobil: så här kan du fixa

Har du problem med tangentbordet på din Samsung-mobil? Oroa dig inte, du är inte den enda. Vissa användare har rapporterat att tangentbordet försvinner, låses eller att ingen tangent fungerar.

En riktig huvudvärk oavsett om du bara gör en Google-sökning eller chattar med dina vänner på WhatsApp. Hur löser man detta problem? Vi berättar då.

Rensa tangentbordsdata

Vi börjar med en grundläggande lösning. Försök att rensa tangentbordsdata för att se till att inga inställningar eller ändringar du har gjort skapar en konflikt.

För detta, gå till Inställningar >> Program >> Visa systemapplikationer och bläddra tills du hittar Samsungs tangentbord. Du väljer det och väljer Lagring >> Rensa data.

Starta om mobilen och testa tangentbordet. Om problemet är med ett annat tangentbord som du har installerat upprepar du samma steg. Eller bättre än, avinstallera tangentbordsappen och installera om den på din mobil.

Testa felsäkert läge för konflikter

Om radering av data från tangentbordet inte har fungerat måste du leta efter orsaken till problemet i andra delar av mobilen. För att göra detta, aktivera "Säkert läge".

Stäng av eller starta om mobilen, och när du slår på den igen trycker du på volym ned-knappen tills startskärmen visas. I felsäkert läge, använd mobilen för att testa tangentbordet för att upptäcka om det fortsätter att generera problem.

Om tangentbordet fungerar normalt kan problemet vara ett av de program du har installerat. Kanske en av de senaste apparna du laddade ner skapar konflikter, eller så har ett virus smittit in.

Prova andra tangentbord

Ingenting verkar fungera hittills? Då är det dags att installera en annan tangentbordsapp. På så sätt vet du om det bara är ett problem med standard Samsung-tangentbordet (eller det program du använder) eller om du har ett allvarligare problem.

Det finns många häftiga tangentbordsprogram att välja mellan, så du har inga problem. En av de mest anpassningsbara är SwiftKey.

Det är ett av de mest stabila tangentborden och att du nästan inte har några klagomål från användarna. Så om du installerar den här appen och märker att den också genererar samma problem är problemet mobilen.

För att ladda ner det (eftersom du inte har ett tangentbord) kan du använda Google Assistant genom att beställa det för att ladda ner appen från Google Play.

Och om ingenting fungerar…

Vissa användare har varit mer drastiska och har valt en fabriksåterställning. Det är en tråkig process, men de försäkrar att den har varit effektiv.

Det verkar extremt att återställa mobilen till fabriken för ett tangentbordsprogram som fungerar dåligt, men om du vågar kan du välja den här lösningen. Men var noga med att prova andra mindre dramatiska alternativ och överväga alla faktorer:

• Har du uppdaterat tangentbordsprogrammet? Kontrollera om tillverkaren har släppt korrigeringar eller uppdateringar för att lösa problemet.
• Använder du tangentbordet i sin betaversion? Om ja, installera sedan den stabila versionen.

Problem med Gboard?

Om du har problemet med Gboard-tangentbordet är det en separat huvudvärk. I flera dagar har Google-tangentbordet alla användare i huvudet, och för närvarande finns det ingen lösning.

Försök om du vill ha några av alternativen vi nämnde tidigare, men det rekommenderas att du använder ett annat tangentbord tills Google släpper en uppdatering som löser detta problem.