Innehållsförteckning:
Det är ingen hemlighet att smartphones används mindre och mindre som telefoner och mer som smarta . Vi kan se det med de priser som erbjuds av de olika telefonoperatörerna: de flesta har obegränsade minuter och samtal till noll kostnad, vilket berättar att vi gör mindre och mindre. Vi kunde se det för några år sedan med SMS, och idag är fraktkostnaden praktiskt taget gratis hos ett stort antal operatörer. Tack vare en studie publicerad av Smart Mean Analitycs kan vi bekräfta vad vi antog från början: vi ringer färre och färre samtal.
WhatsApp överträffar traditionella samtal: nästan 95% av användningen i Spanien
Studien som publicerades idag av Smart Mean Analitycs gör det klart: samtal förvisas av meddelandeprogram som WhatsApp, Telegram och i mindre utsträckning Gmail.
Enligt uppgifterna som publicerades i den ursprungliga studien använder mer än 94% av användarna (specifikt 94,8%) WhatsApp för att kommunicera med andra användare. Calls-applikationen följer på andra plats, med en användningsandel på 72,7% och en nedåtgående trend som ger oss 0,8 poäng mindre än föregående kvartal. WhatsApp har också upplevt en liknande nedgång, 0,6% jämfört med de tre månaderna före studien.
Däremot ökar applikationer som Gmail och Telegram sin andel av användningen jämfört med nedgången för traditionella kommunikationsapplikationer. Med en andel på 68,7 och 18,9% har båda applikationerna upplevt en tillväxt på 1,6 och 5,6%, inte obetydligt med tanke på att WhatsApp är drottningen av meddelandeprogram i Spanien.
Ytterligare uppgifter från studien att ta hänsyn till har att göra med användningen av SMS. Det traditionella sättet att kommunicera mellan enheter har långt ifrån att tas ur bruk och har en andel på 60,6%, cirka 2,4 poäng mindre än föregående kvartal. Applikationer som Skype och Facebook Messenger Lite faller också med en minskning som gränsar till 12 och 9% i båda fallen.
Vad som utan tvekan är ett faktum är att användare i allt högre grad väljer kommunikationskanaler där aktiv kommunikation inte krävs av båda parter. Om den nuvarande trenden fortsätter de närmaste två åren kommer bara hälften av befolkningen att använda samtal för att kommunicera, en uppmuntrande siffra för företag - och inte så mycket för samhället -
