▶ Så avbryter du en beställning i Getir

Getir är en applikation som låter dig göra inköp via din mobiltelefon och ta hem den på några minuter. Således, om du bor i Madrid, Barcelona, ​​​​Valencia, Zaragoza, Sevilla och Malaga kan du köpa från ditt hem utan att gå till snabbköpet. Men det är också möjligt att du efter att ha lagt en beställning ser att det inte är vad du behövde, och du undrar hur man avbryter en beställning i Getir.

Även om det inte finns någon specifik procedur för att annullera din beställning, är Getir vanligtvis villiga att hjälpa dig.

Om du vill avbryta en beställning måste du alltså kontakta kundtjänstavdelningen. Du kan göra det från e-post eller via ett onlineformulär, men förmodligen är det snabbaste sättet att göra det genom att ringa telefonnumret: 930034977

Oavsett om din beställning redan har gått ut eller inte, kommer att informera dig om dina alternativ för att få din beställning annullerad på rätt sätt som enkelt som möjligt.

Hur man begär en återbetalning i Getir

Det är också möjligt att du redan har fått din Getir-beställning och senare bestämmer dig för att du inte är nöjd och överväger hur du begär återbetalning på Getir I det här fallet är stegen som ska följas desamma som för att avbryta en beställning. Det vill säga att du kan ringa ett telefonsamtal till telefonnumret som vi har nämnt ovan eller skriva ett mail till Det finns även ett formulär som du kan skicka med vanlig post, men verkligheten är att det här alternativet är långsammare.

I samtalet eller e-postmeddelandet måste du ange skälen till att du vill begära återbetalning. Svaret är vanligtvis ganska snabbt.

…Därför rekommenderar vi att du tar en ordentlig titt på din inköpslista innan du beställer för att undvika framtida problem.

Hur lång tid tar det för Getir att returnera pengarna

Om du har begärt återbetalning på ditt köp undrar du nu hur lång tid tar det för Getir att returnera pengarna Från applikationen de försäkrar att de kommer att göra allt möjligt så att du får återbetalning av din beställning så snart som möjligt. Men i deras användarvillkor har de max 14 dagar, så inom två veckor har du pengarna du betalat för din beställning tillbaka.

Alla återbetalningar som gjorts till dig för en produkt, inklusive fraktkostnader, kommer att returneras till dig med på samma sätt som du använde för att betalaDu väljer betalningsmedel när du skapar ditt konto i appen, och det kommer också att vara det sätt som du får återbetalningen till.

Tänk på att för att undvika problem när du får en återbetalning är det nödvändigt att produkterna är i samma skick som de levererades i.

Hur man gör anspråk på Getir

Om du undrar hur man gör anspråk på Getir, bör du veta att ansökan inte har något formulär eller avsnitt speciellt dedikerat till det. Därför är sätten att göra anspråk på desamma som vi redan har kommenterat tidigare, telefonnumret och mejlet.Där kan du förklara dina problem och företaget kommer att försöka ge dig en så tillfredsställande lösning som möjligt.

Om du har problem med de produkter du fick kommer du att bli ombedd att returnera dem och du kommer att få en återbetalning, som vi har nämnt i föregående avsnitt, inom en period på högst 14 kalenderdagar. Speciellt när problemet är att produkterna inte levereras i rätt skick, är lösningen på eventuella incidenter vanligtvis ganska snabb.