Innehållsförteckning:
- Varför hålls mina pengar av Wallapop
- Hur lång tid tar Wallapop att returnera pengarna
- Vad händer om köparen inte hämtar paketet från Wallapop
- Hur gör du anspråk på en debitering på Wallapop
- Andra trick för Wallapop
Om du ska sälja några begagnade saker undrar du säkert vad som händer om köparen inte bekräftar leveransen i WallapopOch det är att appens fraktsystem kräver att köparen bekräftar att paketet har kommit för att säljaren ska få pengarna. Det är en bra idé att förhindra bedrägerier, men det kan ibland orsaka huvudvärk för säljare. Verkligheten är att från Wallapop Envíos själv kan du spåra ditt paket. Därför kommer du att kunna veta om köparen faktiskt har tagit emot den, och Wallapop kommer att vara medveten om det, så att göra en reklamation blir lätt.
I händelse av problem kan du kontakta kundtjänst från chatt för själva applikationen eller till och med lämna ett meddelande till dem på deras konto från Twitter.
Varför hålls mina pengar av Wallapop
Om du inte har fått betalningen ännu, vill du veta varför hålls mina pengar av Wallapop Det normala sak är att helt enkelt från ansökan De väntar på att köparen ska bekräfta att allt har gått korrekt. Inom några dagar har du fått dina pengar. Om det inträffar någon incident i försändelsen eller i köp-säljprocessen dyker en knapp upp för att chatta med kundtjänst och kunna lösa det. I händelse av att ingen lösning verkar hittas kan du kontakta plattformen via sociala nätverk.
Hur lång tid tar Wallapop att returnera pengarna
Du kan också ha köpt en produkt, du har inte blivit övertygad och du har begärt en retur. I det här fallet måste du veta hur lång tid det tar för Wallapop att returnera pengarna För att göra detta är det första steget att följa att skicka tillbaka produkten till säljaren. Från det ögonblick du skickar det tar det cirka två arbetsdagar innan paketet är tillbaka i händerna på säljaren. När säljaren har tagit emot den får du pengarna tillbaka mellan 1 och 5 arbetsdagar.
Vad händer om köparen inte hämtar paketet från Wallapop
Något som oroar många säljare är vad som händer om köparen inte hämtar Wallapop-paketet Om paketet har skickats med posten , kommer att lagras på deras kontor i 15 dagar. I det fall att försändelsen har gjorts av Seur kommer denna period att vara 10 dagar. När tidsfristerna är uppfyllda skickas paketet tillbaka till den adress du har angett som avsändare.
Därför behöver du inte oroa dig för någonting, om köparen inte hämtar ut paketet kommer det hem till dig automatisktnär den har passerat motsvarande termin.
Hur gör du anspråk på en debitering på Wallapop
Om du har haft några problem när du tar emot dina pengar efter en försäljning kommer du att fråga dig själv hur du gör anspråk på en debitering i Wallapop Till gör detta, Företaget har en support-e-postadress: Om du kontaktar det och förklarar de problem du har haft när du samlar in dina pengar, kommer du att få ett svar inom några dagar för att försöka lösa ditt problem.
Det är viktigt att du i det mejl du skriver ger så mycket information som möjligt, så att ditt problem tydligt kan dokumenteras.
Andra trick för Wallapop
Om du har bestämt dig för att sälja produkter på Wallapop, förutom att veta hur du löser problem när du tar bet alt för din försäljning, kommer du säkert att vara intresserad av att veta så mycket som möjligt om applikationen. För att göra detta rekommenderar vi att du läser några av de artiklar som vi har publicerat i ämnet:
- WALLAPOP PROTECT: KAN WALLAPOP FRAKTFÖRSÄKRING TA BORT?
- HUR MAN ÄNDRAR VIKTEN I ETT WALLAPOPPACK
- HUR MAN BYTTER BANKKONTO ELLER KORT I WALLAPOP
- HUR WALLAPOP PRO FUNGERAR FÖR ATT SÄLJA
- HUR MAN SÖKER I WALLAPOP AV ANVÄNDARE
