▶ Hur får man AliExpress att medla en tvist

När du gör ett onlineköp skulle det perfekta vara att allt skulle vara slätt som siden, men vi vet att så inte alltid är fallet, så vi kommer att ange hur man gör för AliExpress att medla en tvist med en säljare när vi har problem med beställningen vi har lagt. Om försändelsen inte anländer inom fastställda tidsfrister, den mottagna varan stämmer inte överens med kvittot eller, helt enkelt, vi har inte fått något och det ser ut som levererat, vi kan öppna det.

AliExpress ingriper inte omedelbart när vi öppnar en tvist med en säljare, utan snarare kommer vi att ha en period som kallas "öppningstvist" ' före ', där vi kommer att få förklaringar från säljaren.Om dessa inte tillfredsställer dig kommer vi till nästa steg, där AliExpress vidtar åtgärder för att medla.

I den här andra fasen kan du inkludera bevis (bilder eller videor) för att få de som är ansvariga för plattformen att se att skälet är positivt din sida och därmed kunna få tillbaka dina pengar. Tänk alltid på skyddstiden för varje föremål, eftersom detta kan påverka dina anspråksmöjligheter.

Hur man öppnar en tvist på AliExpress från din mobil

Om du är intresserad av hur man öppnar en tvist på AliExpress från din mobil, öppna din ansökan och ange 'Mitt konto', knappen som Du hittar den längst ner till höger på skärmen. I avsnittet 'Beställningar' klickar du på 'Skickat', där alla produkter som säljaren redan har skickat visas. Om den inte har skickats ännu kan den fortfarande avbokas.

När du går in i artikeln i detalj ser du knappen 'Öppna tvist' och där kan du ange om du bara vill ha pengarna tillbaka eller även returnera produkten. Som vi påpekat tidigare kommer det först att vara säljaren som ger förklaringar, och om de inte är övertygande eller om det går lång tid utan att svara, kommer ärendet att tas upp till de ansvariga för AliExpress att medla

Hur man överklagar en tvist på AliExpress

Om du är en säljare och vill veta hur man gör en tvistöverklagan på AliExpress om du inte hittade den gynnsamt, Du kan ange din profil och få tillgång till "tvistlistan". Gå till den du vill överklaga och klicka på 'Begäran' för att överklaga och kunna lägga fram nya bevis. Detta kommer att få AliExpress att analysera ärendet på nytt och avgöra med din nya input om denna tvist ska gynna köparen eller inte.

Alla säljare har en period på sju dagar för att överklaga tvist på plattformen. När denna tidsperiod har förflutit kan ingen ytterligare överklagande göras och återbetalningen kommer att gå till köparen som begärde det.

Kan du göra anspråk på AliExpress efter tidsfristen?

Vi vet att det är viktigt att kontrollera att vår beställning svarar till 100 % på vad vi förväntade oss så fort den kom, men Kan vi göra anspråk på AliExpress efter deadline? De som är vana vid att lägga ett stort antal beställningar online kan upptäcka att de har glömt att kontrollera en och det visar sig att den inte är som beskriven eller har ett stort fel, men alla leveranstider har passerat. och köparskydd.

I dessa fall är lösningen riktigt komplicerad, eftersom hela garantiperioden som du var tvungen att få uppmärksamhet från plattformen har passerat.Du kan kontakta kundtjänst, men det är osannolikt att du får ett positivt svar. Det enda möjliga sättet är kontakta säljaren för att förklara situationen för honom, men i verkligheten kommer han inte längre att vara skyldig att göra någonting, så situationen är mycket komplicerad .

ANDRA TRICKS FÖR AliExpress

• Hur får du fri frakt på AliExpress
• Hur man returnerar i AliExpress Spanien
• Hur man blockerar en butik på AliExpress
• Hur man ser de bästsäljande produkterna på AliExpress
• Hur man avbryter en beställning på AliExpress
• Varför finns det två priser på AliExpress-produkter
• Vad betyder det i AliExpress accepterat av logistikoperatören
• Hur man ändrar leveransadress i en AliExpress-beställning
• Kan du begära en faktura i AliExpress? Vi förklarar hur man gör
• AliExpress och tullen 2021: allt du behöver veta
• Vad betyder AliExpress kombinerad leverans
• Hur man öppnar en tvist för ett beställningsfel på AliExpress
• Får du tillbaka dina pengar på AliExpress? Vi ger dig alla svar
• Är det säkert att köpa på AliExpress med betalkort?
• Hur man lägger till betalningsmetod på AliExpress
• Hur man söker efter bild på AliExpress
• Kan du betala kontant på AliExpress?
• Hur man skickar ett meddelande till AliExpress-säljare
• Hur vet jag var min AliExpress-beställning är
• Hur kontaktar du AliExpress Plaza
• De bästa webbplatserna med rabattkoder för AliExpress
• Så här erbjuds imitationer på AliExpress 2021
• Hur man beställer på AliExpress utan att betala
• Hur får du kuponger på AliExpress
• Hur köper du på AliExpress utan kreditkort
• Hur man lämnar en beställning i väntan på betalning på AliExpress
• Spårningsnumret på AliExpress fungerar inte, vad kan jag göra?
• Hur man ändrar storleken på en produkt i AliExpress
• Varför AliExpress säger att beställningen är stängd
• Hur köper du flera produkter från en säljare på AliExpress
• Vad betyder det i AliExpress att bekräfta mottagandet av beställningen
• AliExpress Jag får på ryska: hur man ändrar det
• Hur man ändrar valuta i AliExpress
• Min beställning visas inte på AliExpress: hur man fixar det
• Hur får man AliExpress att medla en tvist
• Varför säger AliExpress att paket inte kan levereras
• Så här spårar du en AliExpress standardleveransorder
• Hur man tjänar pengar med AliExpress affiliates
• De bästa Telegramgrupperna för att hitta repliker i AliExpress
• Hur säljer du på AliExpress från Spanien 2022
• Vad händer när du öppnar en tvist på AliExpress
• Vad betyder det i AliExpress att paketet har anlänt till avgångscentrumet
• Hur man öppnar och vinner en tvist på AliExpress 2022
• Hur köper man på AliExpress i Spanien, är det mycket dyrare? Vilka är fördelarna?