▶ Hur man gör en avkastning på Vinted

Att köpa begagnade kläder kan vara väldigt användbart. Men om det är något som inte övertygar dig är det viktigt att du vet hur man gör en avkastning på Vinted.

Eftersom det inte är en onlinebutik utan en plattform som sätter köpare och säljare i kontakt, måste processen för att göra returen gå igenom ett avtal mellan båda. För att göra det måste du följa följande steg:

1. På säljarens chattskärm, välj Jag har ett problem
2. Skicka bevis på ditt problem till säljaren. Det beviset kan vara ett foto av artikeln som visar anledningen till att den inte har blivit som du förväntade dig
3. Sök en lösning med säljaren. Norm alt är den vanligaste lösningen att returnera produkten och få en återbetalning.

Kom ihåg att du har en period på 2 dagar från det att du gjorde köpet för att begära tillbaka pengarna. Om det har gått längre tid kan säljaren besluta att returnera dina pengar i god tro, men är inte skyldig att göra det.

Vem i Vinted står för returkostnaderna

Har du lyckats komma överens om returen undrar du säkert vem i Vinted som står för returkostnaderna Som det är ett köp mellan individer, denna fråga löses norm alt genom ett avtal mellan de två.Men som huvudregel är det köparen som står för de utgifter som returen orsakar, om inte annat avtalas. Med andra ord, om du köper något som inte har slutat övertyga dig, är det mest troligt att fraktkostnaderna vid återlämning kommer att stå för din egen räkning.

Du kan komma överens så att säljaren är den som betalar kostnaderna, men verkligheten är att de inte har någon skyldighet att göra det.

Finns det återbetalning på Vinted?

Det är norm alt att du innan du gör ett köp frågar dig själv om det finns en återbetalning på Vinted, för att vara tydlig med att du kan returnera det om du inte är övertygad. Verkligheten är att ja, du kan returnera produkten du har köpt och få pengarna du betalat för den. Denna återbetalning kommer att tas emot inom cirka 5 arbetsdagar med samma metod som du skulle ha använt för betalningen. I denna återbetalning får du allt du betalat för produkten, från fraktkostnaden till priset.

Om du dessutom har betalat via Vinted-systemet får du också köparskyddsavgiften. Detta pris inkluderar ett fast belopp på 0,70 euro, plus 5 % av produktpriset, inklusive moms men exklusive fraktkostnader.

Hur begär du en återbetalning på Vinted

Processen för hur man begär en återbetalning på Vinted är i princip densamma som hur man gör en retur på Vinted som vi har förklarat ovan. Genom samtalet och knappen Jag har ett problem kan du komma överens med säljaren.

När du försöker komma överens med säljaren kan du välja att begära återbetalning eller att behålla produkten. Om du har bestämt dig för att behålla den måste du gå till Detaljer om incidenten och sedan till Lösa incident.I händelse av att du har beslutat att begära en retur måste du fortsätta med den process som anges ovan för det. Om det inte finns någon överenskommelse mellan köpare och säljare finns det möjlighet att kontakta Vinted för att agera mellanhand och fatta det slutliga beslutet i ärendet, även om det idealiska kommer inte till den punkten.

Andra knep för Vinted

• Hur får du ett plagg med gratis på Vinted
• 5 knep för att sälja snabbare på Vinted
• Vinted, hur man tjänar pengar på att sälja kläder du inte längre bär