Bankia-applikationen fungerar inte, vad kan jag göra?

Om du använder Bankia kanske du har märkt att tjänsten inte fungerar korrekt Många användare rapporterar fel att Bankia inte fungerar och inte bara webbåtkomsten misslyckas, utan även mobilapplikationen Android och iPhone. Om felet inträffar i början av månaden kan förtvivlan märkas eftersom det inte går att göra betalningar, överföringar eller komma åt kontoutdraget.

Ibland händer sådana här saker och Bankia erkänner själv på Twitter att applikationen inte fungerar som den ska och att de jobbar på det för att lösa det.Vid detta tillfälle vill vi förklara hur man identifierar fel i Bankia-applikationen och vad man ska göra när detta händer.

https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472

Hur vet jag om Bankia-appen misslyckas eller om det är min telefon?

Det första du bör göra är att kontrollera om felet kommer direkt från Bankia eller om problemet ligger i din telefon. För att göra detta, se till vad vi säger nedan.

• Verifiera att du har internetanslutning. Gå in på någon annan webbplats som vår, till exempel, och verifiera att du kan navigera utan problem.
• Se till att Bankia-applikationen är uppdaterad och att du har nödvändiga behörigheter för att använda den (från Inställningar – Applikationer och sökning efter Bankia du kan komma åt det här steget).
• Ladda ner correct app från Bankia. För en tid sedan läckte flera Bankia-kloner på Google Play som försökte utge sig för Bankia-applikationen men var bedrägliga.

Här lämnar vi länken till den officiella Bankia-ansökan, den enda som fungerar korrekt och är godkänd av banken. Om du har uteslutit allt detta vet du att det inte är din telefon. Var uppmärksam på vad vi kommer att diskutera nedan för att hitta en lösning på problemet.

Vad kan jag göra när Bankia misslyckas?

Vanligtvis när applikationen misslyckas betyder det att Bankias onlinetjänst också misslyckas Det första du bör veta om detta har en lösning är Gå in på den officiella Bankias webbplats. Om du kan logga in med ditt konto har du åtminstone kunnat utföra de nödvändiga procedurerna och vänta på att applikationen ska fungera igen. Om så inte är fallet, kolla Bankias Twitter eller kontakta dem per telefon för att ta reda på om de har ett problem och hur lång tid det tar att lösa det.

En annan sak du kan göra för att ta reda på om Bankia-problemet påverkar många användare är att kolla sidor som Downdetector, där de rapporterar massiva krascher av vissa applikationer som WhatsApp, Facebook, Instagram och många andra. ytterligare.

Om applikationen och webbplatsen inte fungerar är det enda du kan göra för att utföra dina procedurer (betalningar, överföringar etc.) gå till en bank för att utföra dem . Detta kan innebära en extra avgift på ditt konto om banken i fråga debiterar dig för dem.

Varför föll Bankia?

Vanligtvis har felen att göra med uppdateringar, ett serverproblem, någon hackerattack och sånt. Det vanligaste är att dessa tjänsteavbrott löses på kort tid, även om de ibland kan ta upp till 1 dag att lösa och delvis. Det är möjligt att den efter en krasch i Bankia-applikationen kommer att fortsätta att ge problem som att inte kunna göra betalningar med betalkort och liknande när applikationen är återställd.

Det är vanligt att även under massiva konkurser hos denna typ av banker väljer vissa kunder att byta till en ny bank, lika stora misslyckanden i andra tjänster kom de att skapa stort missnöje bland användarna.

Har du någonsin haft problem med Bankias applikation eller webbplats? Vill du ändra dig när Bankia inte fungerar?