Hur man chattar med ett företag på Google Maps
Kan du tänka dig att fråga en restaurang om de har veganska alternativ eller så kan du boka utan att behöva ringa? Det verkar som om de i Google har föreställt sig det, och de har introducerat den här funktionen i Google Maps, dess kartor, GPS och platsverktyg. Det är ett meddelande- eller chattsystem med vilket du kan utbyta meddelanden direkt med företag Ett bra sätt att hålla direktkontakt utan att ens lyfta luren. Något som kan hjälpa oss att spara tid och pengar när vi hanterar bokningar eller ber om detaljer om produkter, menyer eller tjänster.
Den nya funktionen är redan aktiv för alla användare av Google Maps på Android Det är lätt att kontrollera genom att titta på avsnittet Meddelanden i menysidans rullgardinsmeny för denna applikation. Naturligtvis förväntas det fortfarande att företag tar steget och aktiverar den här funktionen i Google My Business-applikationen, så att användare kan kontakta dem via dessa meddelanden.
Från och med nu kommer alltså företag som aktiverar denna funktionalitet att få en ny knapp på butikens informationsskärm. Du behöver bara klicka på anläggningen på kartan och titta på meddelandeknappen som dyker upp bredvid resten av alternativen som Hur man kommer dit, Ring, etc. Detta öppnar en ny skärm av chatttyp där du kan börja skriva På detta sätt kommer företagare också att kunna svara med textmeddelanden på alla frågor som ställs av framtidsutsikter.En kommunikation som kan vara snabbare än ett samtal för den som är van att göra sig förstådd genom meddelanden.
Alla dessa konversationer sparas i avsnittet Meddelanden i huvudmenyn i Google Maps som vi nämnde i början av artikeln. På så sätt är det inte nödvändigt att söka efter verksamheten igen, klicka på den och välj meddelande alternativet. Allt du behöver göra är att visa sidomenyn och få åtkomst till konversationer som redan har startat, där du kan granska informationen som delas eller ställa nya frågor.
Nu när Google Maps för Android redan har aktiverat funktionen återstår bara att vänta på att företag ska göra sitt eget för att kommunicera med sina kunder via meddelanden. En idé som WhatsApp redan hade för ett tag sedan med WhatsApp Business, och som den fortfarande utvecklas.Vi måste se vilken som till slut får användarnas uppmärksamhet äntligen.
