Med Google Maps kan du chatta med lokalbefolkningen och företag
Kan du tänka dig att chatta med bageriet i ditt grannskap eller med den cafeterian du besöker mest? Mycket snart kommer du att kunna göra det via Google Maps-applikationen. I grund och botten kommer det att vara ett alternativ som kommer att visas i appens sidomeny och som kommer att användas för att skicka meddelanden till ägarna av anläggningarna. Målet är att du kan ställa dina tvivel eller funderingar om de produkter som säljs i en specifik butik, eller maten som serveras på en restaurang som du vill gå till.
Med den nya funktionen att chatta med lokalbefolkningen och företag försöker Google Maps få ett större fotfäste och konkurrerar även med WhatsApp Business, en av tjänsterna som skapats just för detta ändamål. Om det är implementerat för alla användare kommer du att se en ny flik (Meddelanden) mellan alternativet "Dina bidrag" och "Dela plats" i Google Maps-menyn. Att skicka meddelanden till företag ger dig möjlighet att ställa frågor utan att behöva ringa. Du kan till exempel beställa en tårta till din partners födelsedag medan på bussen, eller ta reda på om en skoaffär har din storlek som gör att du slipper gå för ingenting.
För att kunna prata med kunder måste företagsägare ladda ner Google My Business (tillgängligt för iOS och Android).Därifrån kan de ta en titt på de väntande meddelandena och svara på dem. Det betyder att för att du ska kunna chatta med en anläggning måste de tidigare ha registrerat sig i den här appen och vara en aktiv användare. I så fall visas det i sin lista över Google Maps alternativet att skicka meddelande. När du har gjort det öppnas ett chattfönster i själva Google Maps.
Chatten är ganska enkel. Den används för att utbyta ord, inga bilder, klistermärken eller emojis. Du tänker så att texten är huvudpersonen, Det handlar trots allt inte om att avbryta verksamheternas arbete utan om att göra det snabbare och mer effektivt.Av givetvis bör det noteras att svarsmeddelandena inte behöver vara anonyma, de kan vara personligt undertecknade av den som skriver dem. Utan tvekan en mycket intressant ny funktion som börjar vara i testfasen. Vi kommer att vänta för att se om det är definitivt implementerat för alla i appen.
