Vad kan jag göra om WhatsApp har blivit hackat?

WhatsApp-meddelandeapplikationen är säker. Den har end-to-end-kryptering både när du skickar och tar emot meddelanden, såväl som när du gör samma sak med foton och ljud, eller även vid videosamtal Det finns dock situationer där de kan utsätta ditt WhatsApp-konto för fara: när din mobiltelefon blir stulen eller när de har tillgång till ditt konto via WhatsApp Web eller upptäcker ditt mobillösenord, till exempel. Tja, det här är vad du ska göra om det händer och de tillranar dig dig eller har tillgång till ditt WhatsApp-konto på något sätt.

Lås SIM-kort

Det första du behöver göra är blockera ditt SIM-kort Detta görs genom att ringa din operatör och begära nämnda blockering på grund av förlust eller stöld av mobilen. På detta sätt kommer operatören att göra kortet och alla telefontjänster som erbjuds genom det oanvändbara: inga samtal, inga SMS-meddelanden, inga internetdata.

På detta sätt kommer WhatsApp-appen inte att kunna ansluta till nätverket och bekräfta länken mellan konto och telefonnummer, så du kan inte registrera om eller installera om WhatsApp på enheten. Och det är att WhatsApp skickar ett SMS med en bekräftelsekod som inte kommer att kunna komma in via det spärrade SIM-kortet.

Nu, om WhatsApp fortfarande är installerat på mobilen och den ansluter till ett WiFi-nätverk, är det möjligt att fortsätta använda applikationen Messenger-tjänst. Det vill säga, om de har tillgång till applikationen kan de se dina konversationer och skicka meddelanden å dina vägnar.

Installera om WhatsApp på en annan mobil med samma nummer

Om du spärrar ditt SIM-kort via din operatör måste du begära ett nytt, eller en dubblett, för att behålla samma telefonnummer och alla avtalade tjänster. Tja, med det här nya kortet och samma nummer, kan du installera om WhatsApp på en annan mobil

Detta tvingar meddelandeapplikationssystemet att automatiskt logga ut från den gamla mobilen, där kortet spärrades, och skicka en ny bekräftelse och registrerings-SMS. På så sätt skulle vi säkerställa att ingen annan kan se konversationerna och meddelandena, och ingen kan tillskansa sig vår identitet i vår WhatsApp.

Begär blockering av WhatsApp-konto

Utöver alla dessa steg låter WhatsApp dig kontakta dem via e-post och begära blockering av kontot.Allt du behöver göra är att skriva ett meddelande med följande fras "Stulen/tappad telefon: Vänligen avaktivera mitt konto" Dessutom måste du lägga till ditt nummer i internationell format, det vill säga med prefixet "+34" om det till exempel är ett tal från Spanien.

Att inaktivera ditt WhatsApp-konto raderar det inte permanent. Den förblir i vilande tillstånd i 30 dagar i väntan på en ny aktiveringsbegäran. Det betyder att dina kontakter fortsätter att se ditt profilfoto och att mottagna meddelanden väntar på att levereras under denna latensperiod, men inte längre än 30 dagarNaturligtvis, om du inte aktiverar ditt WhatsApp-konto efter att ha gett inaktiveringsordern, kommer det att raderas helt efter 30 dagar.

Stäng alla WhatsApp-webbsessioner

Mindre radik alt och bekvämare är alternativet att stänga alla öppna sessioner i WhatsApp Web. Detta är vanligtvis en källa till informationsläckor och usurpation i meddelandesystemet. För om du använder WhatsApp Web på en annan dator och inte loggar ut, kan andra personer komma åt det kontot.

För att stänga alla dessa alternativ för hackning och identitetsstöld klickar du bara på ellipsen i WhatsApp-applikationen och kommer åt WhatsApp Web. På den här skärmen har du tillgång till alla öppna sessioner av WhatsApp Web på olika datorer. Du kan ta reda på vilka datorer de har öppnats på (enligt deras operativsystem), och även datum och tid för användning av denna session. Med detta bör du redan veta om det här sättet har använts för att få dina data eller granska dina konversationer.

Funktionen stäng alla sessioner finns under sessionerna som visas på den här skärmen. Genom att göra det ser du till att ingen annan, via WhatsApp Web på andra datorer, kan se ditt WhatsApp-konto. Naturligtvis måste du skanna QR-koden igen på din dator när du loggar in.

Expertversionen

Det finns olika sätt att hacka ditt WhatsApp-konto, eller snarare, för att komma åt det. Antingen hackar du din telefon helt för att komma åt olika aspekter av den, eller får att gå in i iCloud eller Google Drive för att fånga dina kopior av meddelanden. Situationer som lyckas kringgå säkerhetsbarriärerna i meddelandeapplikationen. Vad ska man göra då i dessa fall? Enligt dataexperten Carlos Aldama finns det flera uppgifter att utföra i dessa fall.

När vi märker att vårt WhatsApp-konto används eller att våra konversationer har nåtts med något sätt att hacka, är det följande att rekommendera. Huvudsaken är att byta lösenorden för de olika lagringstjänsterna (iCloud och Google Drive) och aktivera dubbel autentisering när det är möjligt. Ett sätt att förhindra att de som har fått våra lösenord kommer åt vårt innehåll.

Å andra sidan, om det är vår mobil som har drabbats av en sårbarhet, föreslår Aldama att man gör en hårdåterställning eller en fullständig formatering av terminalen Det är det enda sättet att säkerställa att eventuell skadlig programvara eller ofrivillig anslutning försvinner från terminalen på ett effektivt sätt.