Så här börjar WhatsApp Business tjäna pengar med företag

Facebook introducerade för nästan ett år sedan Facebook Messenger-tjänster för företag, med syftet att de skulle kunna kontakta sina kunder Acceptansen, både å ena sidan och å andra sidan inte var entusiastisk och kort därefter tvingades företaget lägga till olika servicemoduler för att få ut lite av verktyget. Månader efter att ha startat sin resa har Facebook inte gett en enda siffra på framgången eller misslyckandet med initiativet.

Nu har Facebook, denna gång för WhatsApp, implementerat en rad åtgärder för att börja göra WhatsApp Business lönsamt Vad det erbjuder De är betalning tjänster för företag, som ger ett visst mervärde inom kundserviceområdet.

Syftet med WhatsApp är logiskt sett att börja tjäna pengar genom att dra nytta av verktyget och logiskt sett av den enorma massan av miljoner och miljontals användare som använder det regelbundet WhatsApp för att kommunicera med andra människor och nu även med företag, som, medvetna om denna potential, också börjar betjäna sina kunder via WhatsApp.

WhatsApp Business, ännu ett försök att göra affärer

Men WhatsApp är här för att göra affärer.Och nu vill han testa att ta bet alt av företag för vissa tjänster. Vi visste att bet altjänster skulle komma när som helst och de är här. En av de viktigaste nyheterna har att göra med påföljden som WhatsApp kommer att tillämpa på företag som tar mer än 24 timmar att svara sina kunder.

Svarsmeddelanden kommer att vara gratis, men så länge de ligger inom den rimligt snabba svarstiden. Om de tar längre tid än vad som anges måste de ta på sig en avgift. Denna kostnad blir ännu högre än att skicka ett enkelt SMS, vilket kan leda till att företag hamnar överväger detta för att använda WhatsApp.

De som inte kommer att betala i alla fall kommer att vara småföretagare. Det förväntas dock att stora företag kommer att uppmuntras att hantera sin kommunikation genom WhatsApp Business API, vilket utan tvekan kommer att göra det mycket lättare för kundtjänstavdelningarna som har bestämt sig för att satsa på detta medel.

och integritet i WhatsApp Business

I princip fortsätter användarnas integritet att garanteras i WhatsApp Business. Så mycket att, som företaget har förklarat, konversationer mellan kunder och företaget kommer att krypteras från början till slut, vilket kommer att garantera att ingen utanför Exchange kan inte läsa någonting.

Å andra sidan (detta är redan en funktion som vi hade i åtanke sedan starten av WhatsApp Business) kommer företag inte att ha makten att proaktivt kontakta alla användare att erbjuda dem . Detta kommer att vara fallet närhelst användaren eller kunden har kontaktat dem vid något tillfälle för att ställa en fråga om en produkt eller göra en kommentar om ett köp som redan gjorts.

Du måste dock komma ihåg att Facebook från och med nu kommer att kunna visa annonser från företag som är anslutna till WhatsApp. Detta kan skickas till WhatsApp Business affärschatt. Naturligtvis, om en användare känner sig chockad av meddelanden från det företaget, kommer att ha makten att begränsa kommunikationen (för att bara ta emot de viktigaste), markera meddelandena tas emot som spam eller direkt blockera företagets kontakt. På så sätt slipper du få fler .