Hur man spårar ett köp på Joom

Joom är en av de mest använda applikationerna idag att köpa billigt. Om du inte känner till den ännu, har den en ganska omfattande katalog där det finns föremål för alla smaker. Du kan hitta allt från produkter för husdjur, bebisar, kläder eller teknik. Försändelser görs från Kina, så det är norm alt att det tar mellan två och tre veckor att komma fram. Detta är något man måste ta hänsyn till om man vill att köpa på Joom för att ge bort något.

När du har gjort ett köp i Joom-appen kan du se statusen för din beställning och spåra den.Detta gör att du kan vara medveten om hela processen från det att försändelsen behandlas, tills säljaren skickar den till Spanien och kommer hem till dig. Som vi säger, det är inte från en dag till en annan. Det kan ta upp till tre veckor att få det. Men om den tiden går och den inte har kommit, tillåter Joom dig att göra ett krav så att pengarna som du betalat returneras till dig inom 14 dagar.

Följ ditt köp på Joom

Om du inte har handlat på Joom än är det lika enkelt som att installera appen på din mobila enhet och registrera dig. Joom låter dig logga in på tjänster som Google eller Facebook. På så sätt behöver du bara trycka på en knapp för att komma åt appen mycket snabbare. Väl inne, när du har v alt vad du vill köpa och betala för det (PayPal är betalningsmetoden) kan du aktivera aviseringar så att Joom informerar dig om ev. rörelse som uppstår under transporten.Detta gör att du kan ha kunskap om alla stater genom vilka din beställning passerar. Till exempel när säljaren skickar den eller kommer till tullen.

Om det du vill är att se spårningen direkt i själva applikationen, det vill säga du inte vill aktivera aviseringar, behöver du bara gå in i avsnittet "Mina beställningar" i din profil. Väl där kommer du att se en uppdelning av hela processen som paketet genomgår. Från det att det är i paus tills det skickas, kommer det till en annan post kontor, lämnar i den internationella posten eller anländer till ditt hus. Alla med exakta datum och tider.

Observera att säljare i vissa fall använder "virtuella" spårningskoder. Dessa fungerar bara i Kinas territorium, så du kanske inte kan göra det från din enhet. Om två månader har gått sedan köpet och beställningen inte har kommit till ditt postkontor, ger Joom dig möjligheten att begära retur. Så här kan du göra det.

• Klicka på din profilikon och välj alternativet "Mina beställningar"
• Välj den beställning som inte levererades inom den angivna perioden
• På beställningssidan, klicka på 'Nej'. Ett nytt fönster öppnas där du måste ange din e-postadress
• När du har gjort detta kommer Jooms support att ta emot din begäran om återbetalning och behandla den inom 24 timmar

Det bör noteras att dessa villkor gäller för beställningar som görs efter den 16 mars i år. För tidigare beställningar måste 75 dagars utebliven leveransgaranti tillämpas. Denna garanti upphör 90 dagar efter köpet Det betyder att om du begär det efter den tiden kommer Joom inte att återbetala dina pengar och du kommer inte att ha möjlighet att göra anspråk på ingenting.