Tips för att undvika bedrägerier vid köp på Joom och Wish

Joom och Wish har blivit två av de mest använda applikationerna för tillfället. De låter oss köpa saker av alla slag till ett mycket bra pris bekvämt från soffan hemma. De två apparna erbjuder ett trevligt gränssnitt och möjlighet att betala med bankkort eller PayPal. Men många användare bromsas något av tanken på att köpa eftersom de är kinesiska butiker,där beställningar görs utanför våra gränser.

Är Joom och Wish säkra? Finns det risk för bedrägeri vid köp i någon av dessa nätbutiker? Det finns många frågor som du kanske vill reda ut för att lugnt skaffa något, utan att behöva vara medveten om statusen för ditt köp. Det är därför vi ger dig en rad tips som du kan omsätta i praktiken när du lägger en beställning på Joom eller Wish. Notera.

Se säljare och feedbackbetyg

Både i Joom och i Wish kan du se poängen som en säljare och en produkt har när de väljer den. De visas med stjärnikoner som visas mer eller mindre gula beroende på anteckningen som andra användare har lagt upp. Denna poäng ger dig ledtrådar om objektets status och om det är värt det eller inte. I Joom kan du se stjärnorna i kommentarerna och de i butiken oberoende av varandra. Det vill säga, en artikel kan ha poängen 4, 9 och butiken har färre stjärnor.De brukar i alla fall vara väldigt nära. Om du ser att något du gillar har många stjärnor, tveka inte, det är en bra produkt och en säljare som inte kommer ge dig några problem.

På Wish kan du se betyget på produkten och butiken. Det är mycket viktigt att du tittar på kommentarerna som andra personer har postat för ytterligare information. Detta hjälper dig att bestämma dig i det slutliga beslutet om du inte är särskilt övertygad om köpet.

Betala med PayPal

För att få mer sinnesfrid när du köper på Joom eller Wish rekommenderar vi att du betalar med PayPal. Denna tjänst kommer att förhindra att du behöver ange dina kreditkortsuppgifter, samt säkerhetsnumret, vilket alltid ger dig större sinnesfrid. Speciellt om du gör köp med en enhet som inte är din eller via en offentlig WiFi-anslutning.I vilket fall som helst meddelar både Joom-applikationen och Wish-applikationen att all information som behandlas är krypterad och skyddad.

I händelse av att du äntligen betalar med ditt bankkort på Wish för att du inte har något annat val, glöm inte att radera uppgifterna när du är klar. För att göra detta, öppna menyn i mobilapplikationen och gå till Inställningar. Gå sedan till Betalningsinställningar och klicka på den röda knappen Ta bort för att radera den.

Kontrollera garanti

Innan du köper något, se till att du tittar på garantitiden du kommer att ha. Tänk på att detta är varor som du ska beställa från okända säljare och från Kina, så det är möjligt att du kommer upptäcka att de kommer i dåligt skick, defekta eller helt enkelt att de inte stämmer överens med det du beställt.Joom ger köpare en garanti på 80 dagar från köptillfället. Vi pratar om nästan tre månader, vilket kan vara lång tid. Tänk dock på att vissa varor tar lång tid att anlända till Spanien, så i slutändan kanske det inte tar för lång tid att prova dem Vi råder dig att Om 60 dagar har gått och du inte har mottagit din beställning, kontakta Joom för att begära beställningen och få tillbaka dina köppengar. Det normala är dock att du får din beställning inom en period av 15 dagar, så du kommer att hinna testa den väl ifall du skulle behöva utnyttja garantin.

Wish ger för sin del lite mer trygghet vid användning av garantin. Denna onlinebutik tillåter oss att returnera alla produkter 30 dagar efter att vi mottagit köpet. Detta ger oss mer spelrum så vi behöver inte vara medvetna om om den har kommit eller inte, tiden som har gått och om det är bättre att vänta längre eller göra anspråk på varan.

Kontakta supporten

När du har någon form av tvivel eller problem, är det bäst att kontakta Joom eller Wish support. Båda ansökningarna har ett formulär där du kan rådfråga alla typer av tvivel när du vill. Du kan göra alla typer av påståenden om ditt köp. Antingen för att du inte får det, för att säljaren har skickat något till dig som inte stämmer överens med det du beställt, eller för att det tar längre tid än vanligt. Joom-supporten fungerar mycket bra. För att komma åt den behöver du bara ange din profil via appen och klicka på alternativet Teknisk support. Väl inne klickar du på kulikonen högst upp för att skapa en ny konversation som avslöjar ditt problem.Du kan också skicka en bild, om produkten inte stämmer överens med beskrivningen eller har kommit skadad.

För att kontakta Wish support, gå in i avsnittet Mer som visas längst ner till höger på skärmen (ikonen i form av tre horisontella ränder). Gå till supporten och leta efter avsnittet Min beställning. Här ser du historiken, genom vilken du kan initiera anspråk på varan för att få en återbetalning. Du kan också begära leverans av en produkt om du fortfarande vill ha den. Tänk på att om du begär en återbetalning kommer pengarna att returneras till samma kort som de debiterades från. Wish ser till att du kommer att se pengarna på ditt konto inom 10 arbetsdagar.