Hur man ändrar eller avbryter en beställning i Joom
Innehållsförteckning:
Joom är en av de mest älskade online shoppingapplikationerna för tillfället. Förra året var det mycket lyckat och vi antar att det kommer att fortsätta under hela detta år. Det som gör Joom så attraktiv är dess användarvänlighet och lågkostnadsartiklar. Du kan hitta ett stort antal objekt till priser även under fem euro. Dessutom är det väldigt enkelt att göra en beställning på Joom. Köpet är säkert och tar vanligtvis cirka tre veckor.
Det är möjligt att du är en stamgäst på den här plattformen och har stött på något annat problem när du ändrade eller avbokade din beställning. Att köpa direkt, när allt är klart, är väldigt enkelt. Du kan dock bli lite mer involverad om du behöver göra justeringar av ditt köp. Nedan förklarar vi allt du behöver göra om du vill ändra eller avbryta din beställning i Joom när du har skickat en vara till varukorgen.
Hur man ändrar eller avbryter en beställning i Joom
Har du redan gjort beställningen och behöver ändra den? Det vill säga lägga till eller ta bort någon köpt vara? Om det har gått mindre än åtta timmar sedan du gjorde det, är det bara att avbryta det och göra det igen. Problemet är när mer än den tiden har gått, i så fall kommer Joom inte längre att tillåta dig att göra några ändringar. Alltså, om du fortfarande har tid och inte 't Om du är inom dessa åtta timmars gränser, följ stegen nedan.
- Gå in i avsnittet "Mina beställningar"
- Välj den beställning du vill avbryta eller ändra
- Klicka på "Avbryt beställning" längst ner på sidan
Hur man begär en retur
I det här fallet, liksom i det föregående, låter Joom dig begära återbetalning om det har gått mindre än åtta timmar sedan köptillfället. På så sätt kan du avbryta beställningen och få full återbetalning. För att göra detta, gå tillbaka till "Mina beställningar", klicka på den beställning du vill ta bort och skriv sedan in "Avbryt en beställning". Det sista alternativet finns längst ner på sidan.
Det är möjligt att 75 dagar har gått sedan köptillfället och produkten ännu inte har kommit hem till dig. Det är bäst att du lämnar tillbaka det. För att göra detta, gå till "Mina beställningar", välj den beställning du vill returnera och klicka på knappen "Nej".I det gröna popup-fönstret som visas längst ner på sidan. Likaså, om du har tagit emot din beställning och du inser att du inte gillar det du har fått, har du upp till 14 dagar på dig att returnera den Likaså, gå till "Mina beställningar", välj den beställning du vill returnera och klicka på "Fråga om beställning".
Betalning Nekad
En av de vanligaste frågorna som många Joom-köpare ställer är vad man ska göra om betalningen avvisas. Från Jooms supportwebbplats berättar de att betalningar vanligtvis avvisas av olika anledningar. En av dem är att kortet har gått ut. Kontrollera att du har det aktivt och att det inte är inaktuellt. Även för att det inte finns tillräckligt med medel eller på grund av tekniska problem med banken. I så fall är det bäst att kontakta din filial och berätta om problemet.Vi rekommenderar i alla fall att innan du lägger vantarna på huvudet, kontrollera om du har angett alla kortuppgifter korrekt (inklusive CVV-numret). Många gånger avvisas betalningen för att de har angetts felaktigt.
För att göra ett köp måste du ange följande information:
- Kortnumret
- Kortets utgångsdatum
- CVV/CVC-koden
