Facebook lanserar automatiska svar och åtgärder
Facebook har hållit sin årliga utvecklarkongress, känd som F8, där han har presenterat några av nyheterna som kommer till hans tjänster och applications Ett obligatoriskt möte för att se botsbutiken på Facebook Messenger som redan hade ryktats i flera veckor. Och det är att denna meddelandeapplikation inte längre finns. Det är nu en plattform där andra kan skapa verktyg för att svara på användarnas behov som om han var en vän, men löste kommersiella, informativa och nästan alla fältfrågor.
Det här är de berömda botsarna som nyligen har översvämmat webbsidor sedan Telegram och Kik Messenger , andra meddelandeprogram, använder dem för att tillhandahålla tjänster till sina användare. På så sätt kommer Facebook att distribuera ett API eller utvecklingsverktyg till utvecklare med vilket man kan att skapa nya funktioner för Facebook Messengerr, lämnar efter sig bara meddelanden mellan vänner för att erbjuda olika alternativ som företaget redan har fokuserat på det kommersiella området under presentationen.
På detta sätt, och enligt Mark Zuckerberg, kommer det i framtiden inte att behövas att ringa Tjänstens telefonnummer för att kunna interagera med företag och svara på frågor, göra köp eller andra frågor.Det räcker med att företaget har skapat en bot och användaren konsulterar Messenger Agents dina tvivel, som om du pratade med en riktig vän. I demon har de till exempel visat hur det gick att köpaköpa några blommor via Facebook Messenger som om användaren chattade med en vän eller en anställd av en florist, när han i verkligheten gjorde det med en maskin eller bot De har också demonstrerade, med boten för media CNN, hur man tar emot information och news allt mer personligt anpassat till genom chattarna i denna applikation.
För att göra detta Facebook har implementerat en teknik som delvis drar fördel av Artificiell intelligens (AI) och mänsklig kontakt På detta sätt, och med språkigenkänningstekniker och andra framsteg, är det möjligt att förstå användarförfrågningar genom Facebook Messenger att erbjuda dig informationen, innehållet eller vad du vill uppnå.Allt detta lärande av användaren, hans sätt att kommunicera, och de behov som redan efterfrågas. Information som inhämtas från användaren automatiskt och som används för att tillhandahålla en alltmer personifierad och intelligent tjänst
Som vi säger, Facebook har pratat om den kommersiella aspektenav denna botshop, men förhoppningsvis kommer utvecklare att skapa alla möjliga användbara verktyg För användarna. Från YouTube-videosökmotorer att dela, till mer triviala och fritidsfokuserade frågor. Något som redan har hänt i andra tjänster som Telegram och Kik I nuläget är det bara känt, enligt presentationen, att användaren kommer att kunna sök efter dessa bots eller automatiska telefonsvarare genom applikationens sökmotor, där du klickar på den önskade för att börja prata med dem nära, med naturligt språk
Skillnaden med dessa andra meddelandeprogram är att Facebook Messenger har ett större fokus på uppmärksamhet både frånutvecklargemenskap som users, redan mer än 900 miljoner aktiva användare av denna applikation per månad Således kan man förvänta sig att explosionen av bots kommer att börja snart och kommer att göra det för att stanna För nu kommer att behöva vänta när Facebook Messenger börjar sin beta- eller testfas idag endast för utvecklare, utan att ännu ha ett ankomstdatum för mobilanvändare av denna tjänst/meddelandeplattform.
