Användare av iOS-enheter har en ny och förbättrad pengarna-tillbaka-garanti härefter. Och det är att Apple har beslutat att uppdatera sina användningspolicyer i App Store, vilket påverkar både till applikationer och spel som till böcker. På så sätt förlängs återbetalnings- och returperioden med 14 dagar och, bäst av allt, utan att ge någon förklaring till anledningen till det.Eller vad är detsamma, återbetalningen garanterad utan någon förklaring.
Tydligen följer Apple Europeiska kommissionenOrgan som har blivit mycket seriös när det gäller rättigheterna för konsumenter till digit alt innehåll efter de missbruk och problem som drabbats som ofrivilliga köp av de små i huset. Därför ändrar den nu sin användningspolicy för att förlänga återbetalningsgarantin och retur av en applikation som inte fungerar eller, direkt, som inte faller i smaken för användaren.
Hittills kan användare begära återbetalning av ett digit alt köp via App Store av tekniska skäl, eftersom det är nödvändigt att testa eller utvärdera innan bekräftar returen och återbetalningen av beloppet.Nu har dock en process utan motiveringar eller förklaringar aktiverats Gå bara till App Store och begär retur som vanligt, men undvik motiveringsprocessen, varnar ett nytt meddelande som varnar för att återbetalningen inte är omedelbar Och det är att det är nödvändigt att vänta från fyra till sju arbetsdagar för att få det belopp som betalats för innehållet som du vill returnera.
Denna ändring i användningspolicyn påverkar endast länderna i European Union där bestämmelserna i Commission har genomförts. Därför är endast användarkonton och innehåll köpt från något europeiskt land och i ett av de europeiska marknaderna Apple kommer att kunna använda sig av denna nya och garanterade återbetalningsprocess. En poäng för att främjar köp via denna plattform är säker på att användaren kommer att få tillbaka pengarna om det är ett dåligt köp eller innehållet inte är till din böjelse.Alltid ta hänsyn till gott om tid för att testa innehållet och bestämma om du vill begära denna återbetalning eller inte. Naturligtvis utesluts köp gjorda med presentkort från denna process.
En policy som bara Apple har beslutat att implementera, åtminstone för nu. Och det är att det andra stora företaget på applikationsmarknaden, Google, har en något annorlunda tjänst. Trots att de har ändrat flera av sina beteenden för att skydda användaren, deras återbetalningstider utan förklaring eller motivering är vissa bara två timmarfrån köpet av innehållet. En kort analystid som bara låter dig veta om verktyget eller spelet fungerar på enheten.
Kort sagt, en förändring i Apples policy som utan tvekan gynnar användaren, som redan Du borde inte motivera eller vänta på företagets beslut för att få reda på om du kommer att få beloppet på ett köp som inte har fallit i smaken.
