Företaget Google fortsätter att göra ändringar i sin butik med applicationsoch digit alt innehåll. Och den verkar vara villig att förbättra användarupplevelsen för att förhindra att de blir besvikna över ett dåligt köp eller något tekniskt problem Så, förutom de senaste visuella förändringarna (och de som kommer), justerar du också din Användningspolicyer och relationer med utvecklareAllt detta för att säkerställa att användaren har alla möjligheter att rätta något problem inför en dålig upplevelse.
De senaste ändringarna kommer direkt till distributionsavtalet med utvecklarna, genom deras kontrakt att publicera innehåll på Google Play Butik Således har vi upptäckt två ganska intressanta ändringar. Den första är relaterad till betalda applikationer och de verktyg med integrerade köp Eller, ännu bättre, med användare som köper den här typen av innehåll. Och det är att utvecklarna nu måste svara inom en maximal period på tre arbetsdagar på alla frågor eller klagomål som lanseras av användarna av detta innehåll. Och inte bara det, eftersom denna process kan förkortas till bara 24 timmar om det är en produkt som Google överväg brådskande
Men vad är obligation för denna konsultations- och svarsprocess gentemot utvecklare? Enligt Google kan utvecklarens brist på hjälp eller information av utvecklaren mot sina användare bli låga betyg för nämnda produkt, men också straffet för att få mindre synlighet , faktureringskonflikter eller till och med återkallelse av nämnda produkt från Google Play Butik
Den andra förändringen i kontraktet med utvecklare fokuserar just på deras komfort. Och det är att allt inte kommer att vara skyldigheter. Från och med nästa 1 januari 2015 Google kommer alltså att ansvara för innehålla och betala skatt bekvämt i Europeiska unionenEn procedur som utvecklare kan sluta utföra för att fokusera på andra frågor. Enligt den nya texten "Google kommer betalningsbehandlaren eller den auktoriserade operatören (inte utvecklaren) att ansvara för att tillämpa och innehålla skatter och betala dem till den relevanta skattemyndigheten"
Med allt detta Google avser att Google Play Butik till agera i enlighet med legality, men också fungera som en köpplattform fair, både för användare slut som för utvecklare. Ändringar som förbättrar din användarupplevelse och villkor, till exempel den senaste förlängningen med upp till två timmars provperiod för att kunna testa bet alt innehåll innan du begär återbetalning. Eller som de nya ändringarna som kommer som kommer att visa alla priser för köp i appar.
Och vi får inte glömma att Google redan har ställts inför (och förlorat) domstolarna på grund av problemen med Obehöriga köp av slutanvändare. Antingen för att deras barn köpte innehåll utan deras uttryckliga samtycke eller för att de inte på ett korrekt sätt skyddade köpprocesser som har lett till tusentals euroi vissa extrema fall.
