Google Play ändrar sina återbetalnings- och returpolicyer

Ämnet för returer och återbetalningar efter köp av applikationerDet har varit hett ett tag på plattformen Android Och dess applikationsbutik gjorde att du kunde hantera dessa problem bekvämt i 24 timmar tid tills för ett par år sedan, då Google bestämde sig för att femton minuter var mer än tillräckligt för att veta om du vill ha en ansökan om betalningNu har det upptäckts att Google Play har ändrat sina återbetalnings- och returpolicyer för att ge detta koncept en twist. Denna gång till förmån för users

Så, efter klagomålen från det senaste gratisspelet Tiny Thief, var det många användare som köpte titeln på sin dag har beslutat att begära återbetalning, vilket överraskande nog har inträffat omedelbart trots att de redan hade mer än 15 minuter från ditt köp. Mediet Android Police har undersökt saken och har upptäckt att Google har ändrat sina policyer för att försvara användare i fall som dessa.

Hittills kan en användare köpa en betald applikation och, om han inte är nöjd inom den första femton minuter av användning efter ditt köp, du kan begära en retur med omedelbar återbetalningNågot som bara är begränsat till köp av applikationer och inte till köp av innehåll som finns inom dem. Det finns dock två andra olika fall där återbetalningen också är effektiv även när de första femton minuterna av testningen överskrids

Det första av dessa undantagsfall förlänger testtiden till 48 timmar En tid då användaren inte bara måste varamissnöjd med applikationen eller spelet, men det som borde ha ett övertygande skäl att begära återbetalning . Genom att följa den vanliga processen, som bör göras med Rapportera ett problem, kan du därför begära återbetalning som anspelar på någon form av error som finns i applikationen. Med detta kommer utvecklaren att förlora pengarna som betalats av användaren, som kommer att returneras till den senare; och användaren kommer att lämnas utan applikationen

Den andra ersättningskursen är avsedd för anspråk som överstiger 48 timmar från köptillfället. I det här fallet, och efter samma process igen för att rapportera ett problem, är det möjligt att begära återbetalning av applikationen av den anledning som användaren tror. Om återbetalningen sker, alltid med hänsyn till att de är exceptionella fall, skulle pengarna denna gång komma från Google Och det är att utvecklaren behåller betalningen som användaren har gjort för att undvika missbruk, medan den senare underhåller ansökan även efter att återbetalningen träder i kraft.

Men långt ifrån att verka som en meningslös åtgärd, Google hävdar att det har sina egna mekanismer för att hindra användare från att utföra denna procedur fritt för att få tag på betalda applikationer helt gratisOch det är att de är undantagsfall där de försöker försvara utvecklaren så att de inte straffas med återbetalningar som straff av användaren, utan som också försvarar till user själv när han har ett nytt antagande för att kunna begära pengarna han betalat för en ansökan som han efter ett par dagars test inte är nöjd med med.