Inte alltid en enkel beskrivning och flera bilder måste troget representera vad ett spel eller en betald ansökan erbjudanden. Något som leder till frågan Hur kan jag begära retur och återbetalning av betalningen? Och det är att inte alla vet att de har dessa rättigheter vid tidpunkten för buy applications Det är därför vi i yourappsexpert vill förklara steg för steg vad man ska göra för att begära att pengarna betalas för en applikation som inte har motsvarat användarens förväntningar.
Det första du bör tänka på är Google Plays användarvillkor för användare av Android Och det är så att sällskapet med Mountain View bara tillåter en period på femton minuter för att göra en återbetalning. Ja, bara femton Bara tillräckligt med tid för att ta reda på om applikationen fungerar korrekt på terminalen var har laddats ner. Därför är det viktigt att utföra ett snabbtest innan du bestämmer dig för köpet. Efter denna period finns det inte längre någon möjlighet till återbetalning av något slag Dessutom bör du veta att du endast kan begära återbetalning av en applikation första gången den installeras, för om det är andra gången visas inte alternativet.
Efter att ha vetat detta behöver du bara följa en serie med enkla steg Alltså, när du har gjorde betalningen och startar ansökan, femton minuter av provperioden börjar räknas.Under denna tid är det möjligt att komma åt Google Play Här, efter att ha tryckt på knappen menu och välj Mina appar, du måste söka efter appen du just installerade för att komma åt dess nedladdningssida
På den platsen visas under inlösenperioden två knappar. En av dem, Open, kommer att förbli oförändrad och används om du vill starta programmet. Den andra heter Få ersättning, och det är den du ska trycka på om du inte vill ha nämnda ansökan och återställa hela pengarna för ditt köp Allt som återstår är alltså att klicka på det. Detta förvandlar den till en knapp för att avinstallera Återigen, genom att klicka på den lämnas applikationen borttagen från terminalen, och återbetalningen görsAlla formellt meddelade via e-post från Google
Du måste ta hänsyn till att om någon av knapparna ovan inte visas beror det på att femton minuters utvärderingsperiod har slutat Vilket innebär att avinstallera av applikationen bara betyder att, radera den från terminalen Men efter att ha skaffat den är det möjligt att ladda ner den igen utan kostnad, men också utan möjlighet att begära återbetalning.
Om nämnda tid har gått ut och användaren är missnöjd med förvärvet, Google rekommenderar kontakta utvecklaren direkt för applikationen. För att göra detta behöver du bara gå till sidan för nämnda applikation och leta efter avsnittet Utvecklare , där det finns olika metoder för kontaktNaturligtvis måste du i det här fallet glömma återbetalningar Även om du alltid kan komma överens med byggherren, varje fall är olika i detta avseende.
